¿Qué necesitas hacer en el aeropuerto?
Encuentra rápidamente la información que necesitas según el momento de tu viaje.
Før flyreisen
Prepara tu paso por la terminal: facturación, equipaje, control de seguridad, puerta de embarque y servicios disponibles antes de despegar.
Después de aterrizar
Localiza la recogida de equipaje, los puntos de encuentro y las opciones de transporte para continuar tu viaje desde el aeropuerto.
Ver guía después de aterrizar 
Durante una espera o escala
Aprovecha tu tiempo con wifi, restaurantes, tiendas, salas VIP, zonas de descanso y otros servicios disponibles en la terminal.
Ver servicios durante la espera
Todo lo que encontrarás en la terminal
Descubre los principales espacios y servicios del Aeropuerto de Valencia para comer, comprar, descansar o resolver cualquier necesidad durante tu paso por la terminal.
Tiendas
Encuentra productos de viaje, prensa, regalos, moda y otras opciones de compra disponibles en la terminal.
Restaurantes y cafeterías
Descubre dónde comer o tomar algo y consulta las opciones disponibles en las distintas zonas del aeropuerto.
Sala VIP y zonas de descanso
Conoce la sala VIP y otras alternativas para descansar, esperar tu vuelo o disfrutar de una estancia más cómoda.
Otros servicios
Localiza el wifi, los puntos de información, cajeros, asistencia y otros recursos prácticos disponibles para los pasajeros.
Consulta los planos del Aeropuerto de Valencia para localizar las zonas de facturación, los controles de seguridad, las puertas de embarque, la recogida de equipajes y los principales servicios.
Ankomster
Localiza la recogida de equipajes, la salida de la terminal, los puntos de encuentro y los accesos al transporte.
Facturación
Encuentra los mostradores de las aerolíneas y las zonas destinadas a la entrega de equipaje.
Control de seguridad
Identifica los accesos a los filtros de seguridad y a la zona de embarque.
Puertas de embarque
Consulta la distribución de las puertas y los servicios disponibles en sus proximidades.
Asistencia, familias y necesidades especiales
Consulta los servicios disponibles en el Aeropuerto de Valencia si necesitas ayuda para desplazarte por la terminal, viajas con menores o tienes alguna necesidad específica durante el viaje.
¿Necesitas asistencia para moverte por el aeropuerto?
El servicio de asistencia para personas con movilidad reducida o discapacidad facilita el desplazamiento por la terminal y el acceso a las distintas etapas del viaje. Consulta cómo solicitarlo, dónde se encuentran los puntos de encuentro y con cuánta antelación debes presentarte.
Viajar con bebés y niños
Encuentra información sobre cambiadores, zonas familiares, controles de seguridad, carritos y otros servicios que pueden facilitar el paso por el aeropuerto cuando viajas con menores.
Discapacidades invisibles
Conoce los distintivos, apoyos y recomendaciones disponibles para pasajeros con discapacidades o necesidades que no siempre resultan visibles.
Mascotas y perros de asistencia
Consulta las condiciones para viajar con animales, la documentación necesaria y las diferencias entre mascotas, perros guía y otros animales de asistencia.
Actualidad del Aeropuerto de Valencia
Consulta las últimas novedades sobre instalaciones, servicios, accesos y cambios que pueden afectar a tu paso por el aeropuerto.
Preguntas frecuentes sobre el Aeropuerto de Valencia (FAQ)
Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre la terminal, sus servicios y la preparación del viaje.
¿Cuántas terminales tiene el Aeropuerto de Valencia?
El aeropuerto funciona como un único complejo terminal. Aunque en los planos y señales pueden aparecer las denominaciones T1, T2 y Terminal Regional, estas zonas forman parte del mismo edificio y están comunicadas entre sí. No es necesario desplazarse entre terminales separadas.
¿Hay wifi gratuito en el Aeropuerto de Valencia?
Sí. Aena ofrece conexión gratuita mediante la red «Airport Free Wifi Aena». Para utilizarla debes conectarte desde tu dispositivo y completar el acceso en el portal de bienvenida.
¿Dónde están las tiendas, restaurantes y cafeterías?
Los establecimientos se distribuyen entre la zona pública y las áreas de embarque. Consulta nuestra guía de tiendas y restaurantes o utiliza el mapa interactivo para comprobar su ubicación y saber si se encuentran antes o después del control de seguridad.
¿Cómo puedo solicitar asistencia para personas con movilidad reducida o discapacidad?
El servicio Sin Barreras puede solicitarse al reservar el vuelo mediante la aerolínea o la agencia de viajes y, adicionalmente, a través de Aena. Para garantizar la asistencia debe pedirse con al menos 48 horas de antelación.
¿Existe algún apoyo para personas con necesidades no visibles?
Sí. Aena dispone de un distintivo para personas con discapacidades invisibles que pueden necesitar comprensión o apoyo adicional en entornos con mucha estimulación. Conviene consultar previamente cómo solicitarlo y qué facilidades ofrece en el aeropuerto.
¿Hay consigna para guardar el equipaje?
Aena no incluye actualmente al Aeropuerto de Valencia entre los aeropuertos de su red que disponen de consigna oficial. Si necesitas guardar maletas, comprueba las alternativas existentes fuera del aeropuerto y confirma sus horarios y condiciones antes de desplazarte.
¿Qué hago si pierdo un objeto en el aeropuerto?
Si lo olvidaste dentro del avión, debes contactar con la aerolínea. Si lo perdiste en la terminal, puedes comunicarlo al servicio de objetos perdidos de Aena, describiendo el objeto y aportando la fecha, el vuelo y tus datos de contacto.
¿Hay asistencia médica y desfibriladores en el aeropuerto?
Sí. El aeropuerto dispone de servicios de atención sanitaria y desfibriladores señalizados en distintos puntos de la terminal. Consulta el plano interactivo o solicita ayuda al personal del aeropuerto para localizar el recurso más cercano.
Continúa preparando tu viaje
Encuentra más información para organizar tu paso por el Aeropuerto de Valencia, elegir cómo desplazarte y resolver cada etapa del viaje.
Información útil para viajar
Consulta información sobre equipaje, documentación, controles de seguridad, pasajeros con necesidades especiales y otras cuestiones importantes antes de volar.
Cómo llegar y salir del aeropuerto
Compara metro, autobús, taxi, VTC, coche, alquiler de vehículos y otras alternativas para elegir el transporte que mejor se adapte a tu viaje.
Steg-for-steg-guider
Descubre qué hacer antes de volar, después de aterrizar o durante una espera, con recorridos y recomendaciones prácticas para cada momento
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